Dienstleistungen
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PC Force Dienstleistungen
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- Kommunikation
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Probleme mit Skype, MSN etc.. ? PC Force zeigt den Kunden die verschiedenen Möglichkeiten der Internetkommunikation.
- Eröffnen und konfigurieren einer E-Mail Adresse
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PC Force macht es möglich dass der Kunde mit der ganzen Welt Kommunizieren kann.
- Schulung und Erläuterung diversen Applikationen
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Will man beispielsweise eine CD brennen oder nur die Schrift im Word ändern, wir sorgen für Abhilfe.
- In House-, Vor Ort- und Remotesupport
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Bei Problemen haben wir die Möglichkeit zum Kunden selbst Vor Ort zu gehen oder bequem mit Fernwartung diese zu lösen. Selbstverständlich kann der Kunde auch bei uns mit dem betreffenden Gerät im Ladenlokal vorbei kommen um sich z.B. Fahrkosten zu sparen. Wir können dann nach einer kurzen Analyse festlegen, ob dass Gerät im Laden gelassen werden muss, oder das Problem auf der Stelle lösbar ist.
- Synchronisationen diverser Geräte mit dem Computer
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Ob Smartphone, PDA oder Handy wir zeigen dem Kunden wir er Termine, Kontakte oder Mails synchronisieren kann.
- ADSL oder Cablecom Installationen
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Der Kunde hat sich für Highspeed-Internet entschieden. Wir binden ihn an das Internet an.
- Installation und Verschlüsselung von WLAN
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Installation und Absicherung von Funknetzwerken.
- Internet Security
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Ob Virenschutz, Verschlüsslungen oder Updates. Wir schützen die Kunden vor den Gefahren aus dem Netz.
- Installationen von Hard- und Software
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Wir übernehmen Installationen diverser Programme und Komponenten.
- Datenübertragung
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Bei einer Neuanschaffung gibt es bei uns die Möglichkeit, die Daten des alten Systems auf den neuen Computer zu transferieren, so dass der Kunde mit seinen Daten wie gewohnt arbeiten kann.
- Datensicherung
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Daten müssen immer wieder gesichert werden. Wir erklären dem Kunden wie er seine Daten auf ein Speichermedium sichert, und somit stets seine Dokumente, Bilder oder sonstige Dateien sicher aufbewahren kann. Selbstverständlich kann eine Datensicherung auch bei uns in Auftrag gegeben werden.
- Verkauf von Komplettsystemen (auf Bestellung)
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Wir haben die Möglichkeit dem Kunden ein individuelles Komplettsystem zusammenzustellen (evtl. auch Occasionen)
- Verkauf von Hard- und Software
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Ein neuer DVD-Brenner, eine schnellere Grafikkarte oder einfach nur ein Virenschutz. Wir erläutern welcher Kauf sinnvoll wäre.
- Erst- und Neuinstallationen
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Der Kunde hat sich ein neues System angeschafft, wir helfen bei der Installation und bei Fragen zum Umgang der entsprechenden Geräte.
- Kaufberatung
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Es steht eine Neuanschaffung an, PC Force beratet und unterstützt den Kunden beim Kauf diverser Multimediageräten (z.B. PC, Notebook, Drucker, Modem, Digitalkamera, etc.)
- Wartung und Aktualisierungen
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Windows-Update, Aktualisierung des Virenschutzes, veraltete Programme oder simples Ausmisten der Festplatte. Wir zeigen wie es gemacht wird.
